よくある質問

よくある質問

車イスで見学できますか?
できます。
  1. テレキャビンとおみ駅に車椅子専用エレベーターを新設いたしました。
    ご利用に際してはスタッフが対応いたします。
  2. 多目的トイレはエスカルプラザ1階及びあるぷす360の1階にございます。
  3. 車椅子のままゴンドラにご乗車できます。但し、幅60センチ以内です。適応車椅子をご用意しておりますのでご利用下さい。
  4. アルプス平広場では、季節の花々を車椅子のままご覧いただけるよう配置しておりますのでご安心下さい。
ペットを連れていけますか?
高山植物保護のため、高山植物園内へペットを連れていくことはできませんが、一部施設で預かりを実施しております。
クレジットカードは使えますか?
クレジットカードのマークが表示されている施設につきましては、カードでのお支払いが可能な施設となっています。
VISA、マスター、JCB、ダイナース、アメリカンエクスプレス、中国銀聯のカードがご利用可能です。
なお、お支払いは1回払いのみとなりますので、ご注意ください。
電子マネーWAON[ワオン]もご利用いただけます。