よくある質問

よくある質問

車イスで見学できますか?
できます。
  1. エスカルプラザとテレキャビンとおみ駅にエレベーターを設置しております。
  2. 多目的トイレはエスカルプラザ1階及び山頂のレストランAlps360の1階にございます。
  3. 車イスのままゴンドラにご乗車できます。ご利用の際はスタッフが対応いたします。但し、幅60センチ以内です。適応車イスをご用意しておりますのでご利用下さい。
  4. アルプス平広場では、季節の花々を車イスのままご覧いただけるよう配置しておりますのでご安心下さい。
  5. アウトドア用車イス「トレイルライダー」で植物園内散策可能です。
ペットを連れていけますか?
高山植物保護のため、高山植物園内ペットを連れていくことはできませんが、アルプス平一部エリアで散策が可能です。
キャッシュレス決済は使えますか?
クレジットカード、交通系ICカード、銀聯などに対応しております、レストラン Alps360以外では Paypay もご利用いただけます。
詳しくは各ショップのページをご覧ください。